AVISO DE PRIVACIDAD, Simplificado

 

  1. El responsable del tratamiento de sus datos personales es Imperial Escapes, S.A. DE C.V., en relación a todas sus unidades de negocio (en adelante denominadas, en conjunto, como “Imperial Escapes o CETC”) quien se compromete a respetar lo establecido en su Aviso de Privacidad Integral y en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su respectivo Reglamento.
  2. Imperial Escapes tiene domicilio en Supermanzana 03 Mz. 09 Lt. 19, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77500, México.
  3. Imperial Escapes, por sí misma y/o a través de encargados, podrá tratar los datos personales del TITULAR, de conformidad al tipo de relación que tenga con él, para las siguientes finalidades primarias:

  3.1. En relación con el TITULAR–Cliente o Prospecto de Cliente, para:

  • a) Proporcionarle los productos o servicios contratados por el TITULAR-Cliente.
  • b) Contactarlo vía telefónica, por correo electrónico, por redes sociales u otra plataforma de mensajería electrónica, para atender y dar seguimiento a las solicitudes de productos y/o servicios ofrecidos por Imperial Escapes.
  • c) Para brindarle los productos o servicios que Imperial Escapes comercialice, conforme a las solicitudes formuladas a través de cualquier medio, para que pueda beneficiarse de ellos.
  • d) Para contactarlo por cualquier medio, a fin de realizar aclaraciones y seguimiento sobre requerimientos, solicitudes, pagos, quejas, comentarios o cualquier otra situación derivada de los productos y/o servicios proporcionados por Imperial Escapes.
  • e) Registrar y actualizar los datos en el sistema de administración empresarial interno, para el acceso a los datos personales por las personas que Imperial Escapes tenga autorizadas para ello.
  • f) Realizar contacto con el TITULAR-Cliente para llevar a cabo la gestión y cobranza de adeudos; en su caso, contactar a las personas que el TITULAR-Cliente haya autorizado como contactos de pago.
  • g) Realizar y almacenar un expediente físico y/o electrónico del TITULAR-Cliente durante el tiempo que dure la relación comercial y hasta por 10-diez años posteriores a la terminación de la misma.
  • h) Elaboración y resguardo de facturación electrónica y notas de crédito derivadas de los servicios y/o productos que comercialice Imperial Escapes.
  • i) Generar un registro en la base de datos de prospectos de Clientes, que será conservado por hasta 10-diez años.
  • j) Realizar transacciones con instituciones de crédito, que resulten con motivo de las operaciones comerciales.
  • k) Solicitar referencias en el Buró de Crédito.

  3.2. En relación con el TITULAR–Usuario de la Página de Internet de Imperial Escapes, para:

  • a) Contactar al TITULAR-Usuario de la Página de Internet de Imperial Escapes, vía correo electrónico, vía telefónica, por redes sociales o por cualquier otro medio, para atender y dar seguimiento a sus comentarios o solicitudes de servicios o productos.
  • b) Para acceder a las redes sociales en las que participa Imperial Escapes.
  • c) Almacenar en diferentes bases de datos, en formato físico o electrónico, la información del TITULAR-Usuario; dichos registros serán almacenados por el término de 5-cinco años, contados a partir de su obtención.

3.3. En relación al TITULAR–Visitante a las instalaciones físicas de Imperial Escapes, para:

  • a) Almacenar en diferentes bases de datos la imagen, así como la información de los visitantes al domicilio de Imperial Escapes, con la finalidad de mantener el control de las entradas y salidas de quienes visitan sus instalaciones, lo que forma parte de las medidas de seguridad adoptadas al interior de esta. Las imágenes obtenidas a través de los servicios de videovigilancia serán conservadas hasta por un plazo de 6-seis meses desde que las mismas fueron obtenidas. Los demás datos personales recolectados serán conservados por el plazo de hasta 1-un año desde que los mismos son obtenidos.

4. Los datos personales del TITULAR podrán ser tratados para las siguientes finalidades secundarias:

  • a) Para el caso de EL TITULAR-Cliente, evaluar la calidad de los servicios y/o productos ofrecidos, así como la calidad de atención a sus comentarios o solicitudes.
  • b) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
  • c) Para proporcionarle comunicaciones adicionales, información y promociones, lanzamiento de nuevos productos, cambios de imagen, boletines informativos y de noticias.
  • d) Informar vía correo electrónico sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con los solicitados por el TITULAR.
  • e) Generar informes internos sobre la utilización de la Página de Internet de Imperial Escapes.
  • f) Envíos masivos de mail de publicidad.
  • g) Para contactar al TITULAR-Usuario de la Página de Internet de Imperial Escapes a fin de informarle de actualizaciones a la misma, mensajes informativos y relativos a servicios, incluyendo actualizaciones de seguridad importantes.
  • h) Para informarle y/o invitarle a participar de eventos organizados por Imperial Escapes o los socios comerciales de ésta.
  • i) Enviar correos electrónicos de felicitaciones de fin de año o días festivos.

En caso de que el TITULAR no desee que sus datos personales sean utilizados para todas o algunas de las Finalidades Secundarias que se establecen en el apartado anterior deberá enviar al correo electrónico adminoperations@centurionexecutive.com una solicitud de eliminación de sus datos, especificando las finalidades para las que desea que no sean tratados sus datos personales.

  1. El TITULAR podrá acceder al Aviso de Privacidad Integral de Imperial Escapes ingresando a la página de internet cuya dirección electrónica es www.centurionexecutive.com allí en el apartado correspondiente a Política de Privacidad.

La versión en inglés de este documento es sólo por cortesía y carece de validez legal, por lo que en caso de controversia prevalecerá el texto en español.

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